作为一个店长,如何能够让下属死心塌地跟着自己干事业?靠的不是高薪厚职,也不是股权分红,而是赢得属下的心。
得人心者得天下,能够赢得属下的真心支持,那么,就能成就一番大事业。做管理的人,只有具备以下几种心态,员工才会信服你!
专注于优点而非弱点
管理者的首要任务并非“监督”,而是培养和发展人才。
一个优秀的管理需要找出人们的特长,帮助他们变得更好;询问他们希望发展哪方面的能力,然后想方设法地帮助他们学习和实践;迫使你的团队全力以赴,发挥出更大的潜能,并随时为他们提供帮助;找出每个人的特殊才能,激活他们的天赋。
成为其他人的教练
既然你的首要任务是培养人才,每天就应该拿出一定的时间来指导团队成员。
他们表现好的时候,要提供积极的反馈,而当他们的表现有待提高时,为他们提供进一步完善的建议。每天从他们身上找出一些值得肯定的闪光点,时时刻刻致力于建立信任。
协助下属,共渡难关
人难免会有陷入困境的时候。当你的团队成员陷入“坑里”,不要站在上面大声叫喊着让他们出来。你应该跳到里面去,挽起袖子,向他们演示如何出去。当然,这并不意味着你要将他们从问题中“拯救出来”,只有让团队成员亲自动手才能学到多。
如果能够成为这样的管理者,你的团队就会为你赴汤蹈火。